维修服务客服电话:
2023-11-06
上海地铁metro大都会app刷二维码无法进出站怎么解决【详解】
上海地铁metro大都会无法进出站怎么办?使用metro大都会App可以刷手机乘坐上海地铁,但是,遇到这种情况——上海地铁metro大都会无法进出站怎么办?下面让我来给大家介绍下吧,希望对大家有所帮助。
查看详情
首先,我们打开metro大都会App,然后点击乘车页面右上角的三点,
点击后,即可弹出无法进出站选项了,点击它
这样即可进入自主补票页面,注意看弹窗提示的内容,点击我知道了
当我们遇到无法进出站的时候,最好在服务中心客服人员的指导下进行操作,例如我们点击无法出站
然后点击确认操作即可
打开无法出站页面后,填入进站的站点名称,点击提交即可
以上就是上海地铁metro大
上海地铁丢失东西怎么办 上海地铁挂失遗失物品的详细教程【详解】
上海地铁丢东西了怎么挂失遗失物品呢?下面让我来给大家介绍下吧,希望对大家有所帮助。
方法一:第一向地铁工作人员求助
可以前往就近的地铁站向地铁工作人员寻求帮助,或拨打上海地铁服务热线021-64370000,上海地铁各座车站均有工作人员负责遗失物品的接收、登记、查找、招领及交还等工作。
方法二:在上海地铁官方网站“失物招领”平台挂失遗失物品
首先,我们需要下载上海地铁官方App——metro大都会,然后点击大都会首页的失物招领
打开失物招领页面后,点击 挂失申请
这时会弹出用户须知页面,我们 点击同意
然后我们选择好遗失物品的大致位置和遗失时间
然后选择遗失物品的种类后,点击 提交即可
这样我们就成功挂失物品了,可以点击寻单进度查询,查看挂失物品是否已经找回
以上就是上海地。
售后热线
官方维修电话